Política de Privacidad

En ventokresh valoramos y protegemos tu privacidad. Conoce cómo manejamos tu información personal.

Última actualización: Enero 2025

🛡️ Compromiso con tu Privacidad

ventokresh, como centro de fitness especializado en entrenamientos personalizados, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros miembros y visitantes del sitio web.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de fitness, entrenamientos personalizados y nuestra plataforma digital.

📋 Información que Recopilamos

Información Personal de Contacto:

  • Nombre completo y edad
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Preferencias de horarios para entrenamientos
  • Objetivos de fitness y nivel de experiencia

Información de Salud y Fitness:

  • Evaluaciones de condición física inicial
  • Historial de ejercicios y actividad física
  • Progreso en entrenamientos y mediciones corporales
  • Limitaciones físicas o condiciones de salud relevantes para el ejercicio

🔒 Nota Importante: Toda información de salud se maneja con estricta confidencialidad y solo es utilizada por nuestros entrenadores certificados para diseñar programas seguros y efectivos.

🎯 Cómo Utilizamos tu Información

💪 Servicios de Fitness

  • • Diseñar programas de entrenamiento personalizados
  • • Agendar y confirmar sesiones de ejercicio
  • • Monitorear tu progreso y ajustar rutinas
  • • Proporcionar orientación nutricional básica

📞 Comunicación

  • • Contactarte sobre tus clases y entrenamientos
  • • Enviar recordatorios de sesiones programadas
  • • Compartir consejos de ejercicio y bienestar
  • • Informar sobre nuevos programas disponibles

Compromiso ventokresh: Tu información solo se utiliza para mejorar tu experiencia de fitness y ayudarte a alcanzar tus objetivos de salud de manera segura.

🔐 Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

🔒

Encriptación SSL

Comunicaciones seguras en línea

👥

Acceso Limitado

Solo personal autorizado

🗄️

Almacenamiento Seguro

Servidores protegidos

🤝 Compartir tu Información

Principio Fundamental

ventokresh NO vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.

Tu información solo puede ser compartida en las siguientes circunstancias específicas:

  • Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales como fisioterapia o nutrición especializada
  • Por requerimiento legal cuando sea obligatorio por ley o autoridades competentes
  • En emergencias médicas para proporcionar información relevante a servicios de emergencia

⚖️ Tus Derechos sobre tu Información

Como miembro de ventokresh, tienes derecho a controlar cómo se utiliza tu información personal:

🔍 Acceso

Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

✏️ Rectificación

Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta

🗑️ Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal cuando sea apropiado

🚫 Limitación

Limitar el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias

Para ejercer tus derechos: Contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web o durante tu próxima visita al centro.

🍪 Cookies y Tecnologías Web

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones y preferencias
  • Cookies analíticas: Entender cómo utilizas nuestro sitio web

Para más detalles sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

📅 Retención de Información

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios de fitness y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Miembros Activos

Durante la membresía + 1 año para seguimiento

Ex-miembros

3 años para posible reactivación de servicios

Consultas Web

6 meses si no se convierte en miembro

🔄 Actualizaciones de la Política

ventokresh puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

Te notificaremos: Cualquier cambio significativo será comunicado por correo electrónico y publicado en nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación.

📞 Contacto sobre Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, contáctanos:

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📧 Completa nuestro formulario de contacto en el sitio web

🏢 Durante tu próxima visita a nuestras instalaciones

⚡ Tiempo de respuesta: 5 días hábiles máximo

Esta política es efectiva desde enero de 2025 y se aplica a todos los servicios de ventokresh.